Lösungsstrategien für Gesprächsschleifen auf Grundlage des by Stephan Ackerschott

By Stephan Ackerschott

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Sonstiges, notice: 1,0, Ruhr-Universität Bochum (Zentrum für medizinische Lehre), Veranstaltung: Professionelle Gesprächsführung im Beruf, Sprache: Deutsch, summary: I.Einleitung 4

II.Grundlagen der Gesprächsführung 5
1.Grundsätzliche Annahmen 5
2.Die vier Seiten einer Nachricht 7
3.Der Gesprächskreislauf und seine Folgen 9

III.Generelle und störende Faktoren auf die Gesprächsführung 11
1.Generelle Einflussfaktoren auf die Gesprächsführung 11
2.Negative Einflussfaktoren auf die Gesprächsführung 12
3.Das Ergebnis: rigidity 12
a)Auswirkungen auf die Reaktionszeit 13
b)Informationsverarbeitung nach Hicks 13

IV.Der Ooda-Loop nach Boyd: 14
1.Die Beschreibung und Funktionsweise des Modells 14
2.Lösungsstrategien auf Grundlage des Ooda-Loops 17
a)Szenario 1: Sich nicht Fangen lassen! 17
b)Szenario 2: Gefangen in der Kommunikationsschleife –
Ein Ausbruchsversuch! 18
c)Szenario three: was once tun unter tension? 19

V.Fazit 20

VI.Literaturverzeichnis 22

VII.Sonstige Anmerkungen 23

VIII.Ehrenwörtliche Erklärung 23

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